Fecha de vigencia: 19 de febrero de 2026 · Última actualización: 19 de febrero de 2026
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Usted acepta usar el Servicio únicamente para sus propósitos previstos de gestión empresarial. No debe:
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Sus datos: Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre los datos comerciales que proporciona a través del Servicio (datos de inventario, órdenes de compra, información de proveedores, etc.). Al usar el Servicio, nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para procesar y almacenar estos datos únicamente con el fin de proporcionarle el Servicio.
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Puntos clave:
El Servicio opera a través de plataformas de mensajería de terceros proporcionadas por Meta Platforms, Inc. (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram). Su uso de estas plataformas está sujeto a sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad:
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EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A:
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Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Duval, Florida, y usted consiente la jurisdicción personal de dichos tribunales.
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales:
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