Pedidos convierte esa conversación de WhatsApp o Instagram en una orden armada, cobrada y confirmada — sin que tengas que estar pegado al teléfono, y sin que un robot invente un precio. Orders turns that WhatsApp or Instagram chat into an order built, charged, and confirmed — without you glued to your phone, and without a bot making up a price.
Sin instalar nada · Sin registrarse · Sin salir del chat No installs · No sign-up · Without leaving the chat
«El servidor calcula todo — el bot nunca inventa un precio.» “The server does all the math — the bot never invents a price.”No es una promesa de marketing: es la línea que aparece impresa en tu panel, debajo de cada pedido que apruebas. Not a marketing line: it's printed in your panel, under every order you approve.
No de lo que el asistente «recuerde». Si un producto no está, no lo agrega y lo dice de frente.Not from what the assistant “remembers”. If a product isn't there, it doesn't add it — and says so.
El monto que ve tu cliente es el que va a pagar, aunque la tasa se mueva mientras busca el teléfono.The amount your customer sees is the one they'll pay, even if the rate moves while they hunt for their phone.
Oficial (BCV) o paralelo. Lo decides tú una vez, y se aplica a cada pedido al aceptarlo.Official (BCV) or parallel. You decide once, and it applies to every order when you accept it.
Si ya tiene uno en proceso, el asistente no le abre otro. Sin pedidos duplicados que después hay que deshacer.If they already have one in progress, the assistant won't open a second. No duplicates to untangle later.
Esto es lo que separa a Pedidos de un bot que «toma órdenes». Nada se le promete a un cliente sin que tú lo apruebes. Cada pedido pasa por dos puertas, y las dos son tuyas.This is what separates Orders from a bot that “takes orders”. Nothing is promised to a customer without your approval. Every order passes two gates, and both are yours.
Te llega el pedido armado, con cada línea y su total. Tú decides:The order reaches you fully built, line by line, with its total. You decide:
Te llega la foto del comprobante, junto al monto exacto que esperabas por cada método. Tú decides:The receipt photo reaches you, next to the exact amount you expected for each method. You decide:
No hay que interpretar nada. El pedido llega desglosado, con el total que calculó el servidor y los dos botones que importan.Nothing to interpret. The order arrives itemized, with the total the server calculated and the two buttons that matter.
La foto que mandó tu cliente y lo que debía pagar, en la misma pantalla. No tienes que buscar el pedido en otro lado ni sacar cuentas.The photo your customer sent and what they owed, on the same screen. No hunting for the order elsewhere, no mental math.
Sin instalar nada. Sin registrarse. Sin salir del chat. Y en ningún momento se queda esperando en silencio, sin saber qué pasó con su pedido.No installs. No sign-up. Without leaving the chat. And at no point are they left in silence, wondering what happened to their order.
Nada de «conecta tu pasarela de pago». Cobras como ya cobras.No “connect your payment gateway”. You charge the way you already charge.
Pago móvil en bolívares, Zelle en dólares, efectivo. Cada uno con su moneda y sus propias instrucciones: banco, cédula, teléfono, correo.Pago móvil in bolívares, Zelle in dollars, cash. Each with its own currency and its own instructions: bank, ID, phone, email.
Tu cliente ve cuánto pagar en cada método. No tiene que sacar cuentas ni preguntarte «¿y en bolívares cuánto es?».Your customer sees what to pay in each method. No mental math, no “and how much is that in bolívares?”.
Por WhatsApp o por Instagram, y queda guardado junto al pedido. No se pierde en el rollo de fotos de nadie.On WhatsApp or Instagram, and it stays filed with the order. It doesn't get lost in anyone's camera roll.
Efectivo en el mostrador, o un pago que verificaste por otra vía. Marcas el pedido como pagado sin comprobante.Cash at the counter, or a payment you verified some other way. Mark the order paid with no receipt.
Cuando un pedido necesita tu aprobación o llega un comprobante, te llega un mensaje por WhatsApp a tu teléfono con un enlace directo a ese pedido.When an order needs your approval or a receipt arrives, you get a WhatsApp message on your phone with a direct link to that order.
Le escribes al asistente «cerrar hasta las 6pm» desde tu propio WhatsApp, o lo apagas desde el panel. A partir de ahí sigue respondiendo — no deja a nadie hablando solo.You message the assistant “cerrar hasta las 6pm” from your own WhatsApp, or switch it off from the panel. From then on it keeps replying — nobody is left talking to a wall.
Tres cosas. Nada de esto toma más de un rato.Three things. None of it takes more than a little while.
Una foto o un PDF. Lo subes desde el teléfono o la computadora. Es lo que el asistente manda cuando se lo piden.A photo or a PDF. Upload it from your phone or computer. It's what the assistant sends when customers ask.
Los productos con sus precios. De ahí salen los montos reales — los que el servidor usa para calcular.Products with their prices. That's where the real amounts come from — the ones the server uses to do the math.
Al menos un método, con sus instrucciones. Puedes tener varios, cada uno en su moneda.At least one method, with its instructions. You can have several, each in its own currency.
Después eliges si haces entrega a domicilio o solo retiro, en qué moneda están tus precios y qué tasa usas. Listo. 👇Then you pick whether you deliver or only do pickup, which currency your prices are in, and which rate you use. That's it. 👇
Y lo decimos de frente. Ser claro en esto te ahorra un reclamo después.And we say it up front. Being clear here saves you a complaint later.
No procesa tarjetas ni mueve dinero. Te trae el comprobante para que tú lo verifiques.It doesn't process cards or move money. It brings you the receipt so you can verify it.
Ni zonas ni rutas. Captura la dirección que te escriba el cliente; el envío lo manejas tú.No zones, no routing. It captures the address the customer writes; delivery is yours to handle.
Ningún pedido se acepta ni se cancela solo. Las dos puertas son tuyas, siempre.No order is accepted or cancelled on its own. Both gates are yours, always.
Se apoya en el que le conectas. Ahí viven los precios y lo que se puede vender.It leans on the one you connect. That's where prices and what's sellable live.
Ningún pedido se acepta solo. Tú abres las dos puertas — nosotros hacemos el resto. No order gets accepted on its own. You open both gates — we handle the rest.
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